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世界杯官网APP丨医疗品牌海外媒体公关指南

日期:2022-08-28 16:18

成功的公关计划将传统营销方法与现代数字营销策略相结合。公关已经从仅仅要求在媒体中提及演变而来。因此,医疗保健企业出海必须适应当下市场并建立海外公共关系以取得成功。

 

 

虽然 73% 的记者在互联网上搜索新闻稿,但仍有 23% 的记者在寻找其他来源的新闻。

 

 

比如借助社交媒体和博客,网络影响者的数量迅速增加,这些影响者获得了大量追随者,并成为现代医疗保健领域营销活动成功的关键。

 

 

但与那些制定吸引大众的营销策略的企业相比,当然,在当地报纸上被引用会引起一些兴趣。

 

 

考虑到这一点,本文着重概括医疗保健行业的海外公关指南。本文将涵盖:

 

 

  1. 您的海外公关活动的结果

  2. 您需要创建的内容以获得海外公关报道

  3. 将内容呈现在相关受众面前的不同方式

  4. 如何联系正确的人

  5. 如何评估和衡量您的海外公关策略的绩效

 

 

我们概述了 5 个可操作的技巧,用于帮助医疗保健领域创建成功的海外公关活动。

 

 

无论您是计划在内部开展活动还是聘请外部机构,您都必须全面了解您希望从公共关系医疗保健领域公关计划中实现的目标。

 

 

一旦您有了特定的 KPI,您就需要考虑您的公告是什么以及谁会感兴趣。

 

 

如果您正在创建您的第一个公共关系活动,很显然你不会很快登上《新科学家》的封面(这可能会发生,但不太可能!)。就像你的目标一样,你需要瞄准现实的渠道并踏入大门 - 当然,除非你的想法是如此的具有开创性,以至于它会立即引起全世界的关注。

 

 

2.创造有趣的内容

 

 

俗话说“内容为王”。在网络世界通过您制作的内容类型来定义您的业务。换句话说,您提供给听众的信息是否给他们带来了一些价值?知道您以某种方式使他们受益?

 

 

在营销界,这被称为引人入胜的内容。我们称之为销售的内容。

 

 

想一想 - 您正在某个机构的网站上阅读这篇文章,该机构帮助其他医疗保健组织进行公关工作。如果您觉得这篇文章有帮助,您可能会与我们联系以了解有关您所做工作的更多信息。这就是引人入胜的内容的力量。

 

 

内容不应该只是你拼凑起来的东西,并期望人们在看到它的那一刻就喜欢它。它必须留在某人的脑海中。事实上,70%的消费者更喜欢通过文章而不是广告来了解公司(这是众多成功的出海企业将所有努力都投入到内容营销而不是展示广告的主要原因之一)。

 

 

例如,开发健康监测器的医疗保健企业可以写下关注心率的所有好处。好处之一可能包括使用您的应用程序。

 

 

但是,高质量的内容不是推销。事实上,71%的买家/读者表示,他们被看似推销的内容拒之门外。您的内容必须以客户为中心,而不是您的利润。

 

 

71% 的买家/读者表示,他们被看似推销的内容拒之门外。您的内容必须以客户为中心,而不是您的利润。

 

 

高质量的内容会与朋友、家人和同事分享,然后他们会与自己的圈子分享,等等。您的内容吸引特定读者的次数越多,它就越有可能被媒体或新闻媒体报道,从而引起其他网站和企业的进一步兴趣。

 

 

医疗保健海外公关内容示例

 

 

改善您的医疗保健公关策略的最有效方法之一是编写与您的目标受众相关的主题的教程指南(又名“如何指导”)。这是因为读者想确切地知道他们从正在阅读的内容中获得了什么价值——如何解决他们遇到的特定问题。

 

 

快速示例: 一篇文章向读者展示了如何预防疟疾。他们的建议实际上是正确的,并且建议本身是合理的。这使得它非常适合与希望出国度假或前往有蚊子的气候的人们分享。

 

 

或者,您可以发布一次采访,让您的读者有机会向另一位医疗保健专家学习。对您的观众也关注谁进行研究,并邀请他们参加采访。

 

 

最后,考虑创建令人惊叹的信息图表(我们人类是视觉动物!)。在分享方面,信息图表比任何其他类型的内容更有可能被分享,越有吸引力越好。

 

 

例如,Clearstate 强调了 2018 年在一些最大的医疗保健市场中值得关注的事件,而医疗保健情报网络则创建了一个信息图来描述 2015 年远程医疗的影响。两者的链接分别在这里和这里。或者,在这个的案例中,这篇文章其中包含关于医疗保健营销的精彩信息图。

 

 

一旦你知道你要创建的内容,你需要考虑你希望它在哪里出现。这将我们带到第 3 步。

 

 

3. 选择您的海外公关渠道

 

 

有很多方法可以传达您的信息,例如:

 

 

传统公关

 

 

当你想到传统的公关时,首先想到的是报纸、电视、广播、广告牌……

 

 


传统公关在海外提高品牌知名度方面可能非常成功,但是与数字公关相比,追踪其成功要困难得多。例如,当您发布电视广告时,您只能获得平均数量的观众,这并没有太大帮助。有多少人实际观看了广告完全是另一回事(提示:没有人确切知道!)。

 

 


传统的公关需要耐心。如果您计划制作小册子或设置广告牌,编写、打印、设置等都需要时间。您可能还需要研究特定月份涵盖了哪些主题以及相应的发布日期。

 

 

尽管如此,即使在现代数字化世界中,传统方法仍将作为您公共关系医疗保健战略的一部分发挥出色作用。这尤其适用于那些花更多时间远离互联网的观众。

 

 

在行业纸媒上刊登

 

 

作为医疗保健专业人士或医疗品牌,刊登在医疗保健领域的出版物上是百分百具有意义的。

 

 

现在,这些出版物可能并不为人所知,但它们拥有很高的读者群,与标准出版物相比,它们允许您使用更多的技术语言和重磅数据报告来描述您的内容。

 

 

您的特定业务可能会涉及多个类别,例如,医疗保健应用程序开发公司在医疗保健和技术领域发布是有意义的。

 

 

Web Wire之类的网站可以帮助您按行业查找贸易出版物,或者,谷歌搜索可以帮助您找到与行业相关的出版物。大多数情况下,您将能够根据名称判断他们所在的行业。例如,《华尔街日报》,华尔街是世界上最大的证券交易所的所在地。《经济学人》的HealthcareWeekly - 涵盖医疗保健也是一样。

 

 

与海外影响者建立关系

 

 

Hubspot报告称,与其他任何公关技术相比,千禧一代受博客或社交网站影响的可能性要高出 247%。

 

 

虽然在自己的社交媒体页面上与您自己的联系人和关注者分享您的内容很棒,但让业内具有更大影响力的人分享它不是很棒吗?

 

 

影响者”一词已成为数字营销世界中的一种流行语。它是指特定行业的人或网站,在其领域已成为权威者。

 

 

例如:包括记者、博主,甚至是当今时代的社交媒体明星,他们已经从追随者那里获得了信任。这些是分享您的内容的理想人选,但必须符合他们的个人资料。

 

 

冷知识:92%的消费者更信任影响者,而不是广告或名人代言。

 

 

当然,不要太兴奋!不要在开始时就将整个公关预算投入到有固定观众的人身上。影响者是花费大量时间建立自己品牌的人。

 

 

毕竟,他们必须赢得追随者的信任和尊重,所以如果他们被视为只卖给出价最高的人,无论他们推广的产品或服务如何,他们失去观众和声誉的速度都会比他们快得多赢了。

 

 

首先与跨社交账户的影响者互动,评论并展示您在他们领域的知识,以开始建立关系。您甚至可以策划影响者喜欢阅读的内容作为对他们自己的回应。

 

 

这有几个好处。

 

 

首先,与有影响力的人合作可以让你立即接触到他们的追随者。您不一定会直接向他们宣传,但通过将自己展示为该社区的活跃成员,您开始获得观众的尊重和信任。

 

 

其次,一旦你开始向有影响力的人推销你的想法,他们就会了解你和你的品牌。

 

 

将影响者整合到公共关系策略中的示例

 

 

Sandra Lee 博士在她的 YouTube 频道中拥有大量追随者,拥有超过 480 万订阅者和超过 25 亿次频道浏览量。她擅长护肤和化妆品,并出现在许多不同的电视节目中。

 

 

她让观众有机会看到她的工作是什么样的,她如何与她治疗的患者互动以及一般提示(以及炫耀她的技能!)

 

 

她开始了她的频道来讨论常见的皮肤问题,但它已经成长为一个巨大的医疗保健影响者。知道了这一点,尝试与她为医疗保健公司建立关系,特别是在皮肤科或整容手术行业是有意义的。

 

 

还有克里斯蒂娜·法尔( Christina Farr),她是 CNBC 的记者,专注于健康和科技行业。她的追随者人数较少,只有 40,000 多名追随者,但这些追随者的价值同样不低。

 

 

克里斯蒂娜的追随者信任她的报道。公关策略可能希望包括评论她的故事并根据她涵盖的一些主题创建内容。然后,她可能会邀请您进行面试,亲自讨论您的想法,将您和您的品牌展示给更广泛的受众。

 

 

这里的想法是与已经在您的行业建立受众的人建立关系,建立声誉、信誉和信任。

 

 

一旦你知道你将要传播什么以及如何传播你的内容,你就需要联系合适的人。

 

 

4. 联系合适的人

 

 

创建个性化的电子邮件推广计划

 

 

外展电子邮件计划是计划成功的医疗公关活动的另一种方式。创建您所在行业的其他网站或企业可以在他们自己的东西中找到有用和参考的内容。

 

 

外展的想法很简单:联系可以将您的业务和品牌展示给更多受众的渠道。

 

 

听起来很容易对吧?嗯,不完全是。

 

 

就目前来说,各大企业都意识到你联系他们的唯一原因是为了自我推销,他们也开始迎头赶上。这是有道理的:你会让某人在你的页面上宣传自己而没有得到任何回报吗?当然是:不太可能。

 

 

这就是让外联变得困难的原因。如果您太明显地表明您所寻找的只是媒体关注,那么您的外展活动将被丢弃。

 

 

但是,你也不会孤单。网站方将收到数百封与您一样的电子邮件,所有这些邮件发送者目的都是为了获得额外的曝光率。这个时候您就必须与他们建立关系——毕竟,他们为什么要发布或引用您的内容而不是其他内容?

 

 

注意:无论是针对医疗保健领域公关还是任何其他商业行业,都没有人希望出现复制黏贴的内容。任何人都可以从谷歌搜索中复制和粘贴内容,然后声称是他们自己的,但企业会检查你的作品是否存在抄袭。如果他们发现您作弊,您将摧毁你和联系人之间的关系。

 

 

打电话作为公共关系外展的一种形式

 

 

电话是最传统的方式。公关的很大一部分涉及用电话将您的故事推销给接收者。即使您的电子邮件外展服务已经完善,但仍然存在最终成为垃圾邮件、被忽略甚至被删除的风险。

 

 

这不能通过电话发生。

 

 

我们之前谈到了通过电子邮件获得个人信息。好吧,你能想一想或者比直接与你的目标交谈更个性化的沟通方式吗?在某些时候和情况下,电话可以比电子邮件更好更快的建立关系。

 

 

一旦你建立起电话沟通,同样的邮件规则也适用。从通话中提供价值,让对方知道他改如何受益。

 

 

新闻稿公关

 

 

新闻稿是您公共关系战略的又一重要补充。新闻稿得到了记者的普遍认可,并且在与各种企业和品牌合作时可以预估达到他们的预期。

 

 


无论是与记者和传统出版物合作,还是与博主和有影响力的人合作,归根结底,每个人都想切入正题。他们最终将根据您传递信息和价值观的速度来决定撰写您的品牌。

 

 

这就是它们保持市场的原因:新闻稿只包含人们需要知道的核心事实。此外,新闻稿很方便。

 

 

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5. 评估您的公共关系活动

 

 

创建成功的公关活动的最后一步是查看您的流程并找出哪些步骤做得很好,哪些未按计划进行以及如何改进。

 

 

如果活动进展顺利,请记录成功的原因,以便在今后的公关活动中重复进行。如果遇到很多障碍,需要尽快解决,以免浪费时间。

 

 

尽管这是最后一步,但这并不意味着一旦您评估了广告系列,它就结束了。您需要不断地参考您的公关策略,以查看您是否有望实现指定目标。

 

 

结论

 

 

您的医疗保健海外公关策略将归结为您想要实现的目标。医疗保健行业有如此多的利基市场,这意味着良好的公共关系需要时间来制定、培育和行动。


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